由中國心理衛(wèi)生協(xié)會主辦，廣東省人力資源研究會，盛世民安心理承辦的《社會心理服務(wù)專業(yè)能力培訓(xùn)》系列公益課程，3月1日正式開講，吸引了上千人次的觀看。

本次課程邀請了中國社科院社會學(xué)研究所社會心理研究中心主任、中國社會心理學(xué)會副會長、王俊秀教授為大家?guī)碚n程《社會治理創(chuàng)新與社會心理服務(wù)體系建設(shè)》。

王俊秀教授

01社會心理服務(wù)體系建設(shè)的政策邏輯與發(fā)展邏輯
王教授在課程中對“社會心理服務(wù)體系建設(shè)”這一內(nèi)容進(jìn)行了介紹，自十九大報(bào)告提出“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”，社會心理服務(wù)體系正式成為國家戰(zhàn)略。

目前學(xué)界有三種對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的定位和理解，包括有“社會的心理健康服務(wù)體系”；“社會心理的服務(wù)體系”以及“社會的心理服務(wù)體系”。

中央文件中與社會心理服務(wù)體系表述相關(guān)有兩個(gè)脈絡(luò)：社會心理服務(wù)體系建設(shè)以社會心態(tài)為主線，以心理健康為副線。雖然政府文件的表述強(qiáng)調(diào)了社會心態(tài)這條主線的重要性，強(qiáng)調(diào)了社會心理服務(wù)體系建設(shè)在社會治理中的重要地位，但是目前的社會心理服務(wù)體系實(shí)踐卻基本上是在副線上展開，原因在于社會心理服務(wù)體系建設(shè)是一個(gè)全新的課題，沒有可借鑒的先例和理論。心理學(xué)界可以做的是在如何提升安全感、獲得感和幸福感這一定位下，在社會心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐中發(fā)揮積極作用。

02多重整合的社會心理服務(wù)體系建構(gòu)策略

（1）從研究視角整合

主觀與客觀：社會心理服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)是人民的幸福，這里的幸福與心理學(xué)中個(gè)體性、主觀性的幸福的意義不完全相同，更強(qiáng)調(diào)客觀的、社會層面的幸福，社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和公共管理領(lǐng)域多采用幸福指數(shù)來測度人民的幸福，幸福指數(shù)測量的指標(biāo)體系中既包含客觀的指標(biāo)，也包括主觀的指標(biāo)，社會幸福的測量其實(shí)是對于社會環(huán)境的測量，社會幸福的實(shí)現(xiàn)思路就是不斷改善社會環(huán)境。

個(gè)體、情境與社會：心理學(xué)研究的幸福是個(gè)體層面的，最常見的是主觀幸福感，常常通過情緒和社會認(rèn)知來對個(gè)體幸福感進(jìn)行測量。要提升個(gè)體幸福感就要涉及到影響個(gè)體幸福的因素。在心理學(xué)研究中的情境雖然經(jīng)常被作為社會環(huán)境來提及，但一般都是局部性的環(huán)境，時(shí)間上是階段性的，并不是真正意義上的社會環(huán)境。因此，心理學(xué)研究和應(yīng)用不僅要整合個(gè)體、情境的研究視角，還要把研究的視角延伸到社會的層面。

宏觀與微觀：面對社會心理服務(wù)體系建設(shè)，心理學(xué)要面對更加宏觀的社會問題，即使是心理學(xué)體系中最為宏觀的社會心理學(xué)，也需要把傳統(tǒng)的學(xué)科邊界擴(kuò)展到更為宏觀的社會現(xiàn)實(shí)。

（2）基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科整合

雖然心理學(xué)龐大的學(xué)科體系可以作為社會心理服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)，但是，面對更為廣闊的社會治理實(shí)踐需求，心理學(xué)需要以服務(wù)社會治理為目標(biāo)，整合基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科的成果，逐漸滿足社會心理服務(wù)體系建設(shè)的要求。

（3）研究和實(shí)踐的整合

社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重心在社會實(shí)踐。社會心理服務(wù)體系的實(shí)踐可以分為微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面，微觀層面的社會心理服務(wù)體系建設(shè)是依據(jù)現(xiàn)有心理學(xué)體系，不斷擴(kuò)展心理服務(wù)內(nèi)容和心理服務(wù)對象，中觀層面則是社會心態(tài)培育和社會治理，宏觀層面是實(shí)現(xiàn)幸福社會。

03新冠肺炎疫情下社會需要什么樣的心理服務(wù)？

王教授也針對目前的新冠肺炎疫情，和大家分享他在疫情期間對社會心態(tài)進(jìn)行的調(diào)查研究，并且和學(xué)員們探討了在疫情期間社會心理服務(wù)能進(jìn)行的實(shí)踐內(nèi)容，社會上各個(gè)崗位的社會心理服務(wù)人員能夠開展的服務(wù)內(nèi)容。

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